Yafes Teknoloji CRM ile müşteri verilerinizi merkezi yapıda toplayın, satış fırsatlarını takip edin ve teklif süreçlerinizi otomatikleştirin. Müşteri memnuniyetini artırarak satışlarınızı büyütün.
Müşteri ilişkilerinizin her aşamasını kapsayan modüler CRM altyapısı.
Müşteri ve potansiyel müşteri kartları, iletişim geçmişi, notlar, etiketleme ve segmentasyon ile tüm müşteri bilgilerinizi tek merkezde tutun.
Satış hunisi takibi, fırsat yönetimi, pipeline görünümü, hedef belirleme ve performans raporlarıyla satış süreçlerinizi uçtan uca yönetin.
Hızlı teklif oluşturma, şablon desteği, revizyon takibi, onay süreçleri ve tekliften siparişe otomatik dönüşüm.
E-posta kampanyaları, müşteri segmentasyonu, kampanya performans takibi ve dönüşüm analizi ile pazarlama faaliyetlerinizi ölçümleyin.
Müşteri talep ve şikayet takibi, bilet atama, önceliklendirme, SLA yönetimi ve müşteri memnuniyet anketleri.
Satış performans raporları, müşteri analizleri, dönüşüm oranları, gelir tahminleri ve özelleştirilebilir dashboard'lar.
Modern teknolojilerle donatılmış, entegrasyona açık CRM platformu.
Mikro, Logo ve diğer ERP sistemleriyle çift yönlü veri senkronizasyonu. Müşteri, sipariş ve fatura verilerini otomatik aktarın.
Kurulum gerektirmeden web üzerinden erişim. Otomatik yedekleme, güncelleme ve her yerden güvenli bağlantı.
Saha ekipleri için mobil uyumlu arayüz. Müşteri ziyaretleri, notlar ve teklifleri mobil cihazdan yönetin.
Müşteri ilişkilerinizi güçlendiren, satışlarınızı artıran ve ekip verimliliğinizi yükselten çözüm.
Fırsat takibi ve satış hunisi yönetimiyle dönüşüm oranlarınızı yükseltin.
Tüm müşteri etkileşimlerini, geçmişi ve notları tek ekranda görün.
Şablon desteği ve otomatik hesaplamalarla dakikalar içinde profesyonel teklifler oluşturun.
ERP, e-posta, muhasebe ve diğer iş uygulamalarıyla sorunsuz veri akışı.
Görev atama, paylaşılan notlar ve aktivite akışı ile ekip içi koordinasyonu güçlendirin.
Rol tabanlı yetkilendirme, işlem logları ve şifrelenmiş veri aktarımıyla müşteri verilerinizi koruyun.
Tarayıcı üzerinden veya mobil cihazlardan her yerden erişim. Kurulum gerektirmez.
CRM (Customer Relationship Management - Müşteri İlişkileri Yönetimi), müşteri verilerinizi merkezi bir yapıda toplayarak satış, pazarlama ve destek süreçlerini yönetmenizi sağlayan yazılımdır. Müşteri memnuniyetini artırır ve satış performansını yükseltir.
Yafes Teknoloji CRM, müşteri ilişkilerini profesyonel olarak yönetmek isteyen her ölçekteki işletme için uygundur. Satış ekibi olan, teklif süreçleri yürüten ve müşteri takibi yapan tüm firmalar CRM'den faydalanabilir.
Evet. Yafes Teknoloji CRM; Mikro, Logo ve diğer popüler ERP yazılımlarıyla entegrasyon desteği sunar. Müşteri, sipariş ve fatura verilerini otomatik olarak senkronize edebilirsiniz.
Evet. Yafes Teknoloji CRM mobil uyumlu arayüzü sayesinde saha ekipleriniz müşteri ziyaretlerini, notlarını ve tekliflerini mobil cihazlardan kolayca yönetebilir.
Ücretsiz demo ve işletmenize özel teklif için hemen iletişime geçin.